Hãng hàng không nhà nước Việt Nam vừa cho biết từ 15-18/3, đã thực hiện 6 chuyến bay chuyên chở miễn phí hơn 400 hành khách hết hạn cách ly về Hà Nội và TP HCM. Gần 200 khách sắp hết hạn cách ly còn lại sẽ được hãng đưa về Hà Nội trong những ngày tiếp theo.
Trước đó, từ ngày 1/3 đến 4/3, những hành khách này từ Hàn Quốc về Việt Nam trên các chuyến bay của Vietnam Airlines và thực hành cách ly tập hợp 14 ngày.
Vietnam Airlines cho biết, ảnh hưởng của dịch bệnh là một trong những trường hợp bất khả kháng mà hãng không bị bắt thực hành trách nhiệm hoàn tất hành trình với hành khách. Tuy nhiên, hãng vẫn khai triển các chuyến bay miễn phí nhằm tương trợ, bảo đảm lợi quyền tối đa của khách hàng.
Bên cạnh đó, những hành khách không dùng được vé theo kế hoạch do ảnh hưởng của đợt cách ly cũng sẽ được Vietnam Airlines miễn điều kiện và miễn phí thay đổi vé. Đồng thời, hãng cũng miễn phí đổi ngày bay với toàn bộ khách đã mua vé trên những đường bay bị điều chỉnh vỡ hoang do ảnh hưởng của dịch Covid-19.
Anh Tú
0 nhận xét:
Đăng nhận xét